با سپاس از اینکه فروشگاه بانه شاپ رو برای خرید خود انتخاب نموده اید.
امیدواریم همواره در ارائه وظایف خود رضایت عزیزان را جلب نماییم.
شرایط ارسال کالا در فروشگاه بانه شاپ به شرح زیر میباشد.
روش سفارش آنلاین در وبسایت فروشگاه بانه شاپ به شرح زیر میباشد.

1.ابتدا  وارد سایت شده ، محصولات،مشخصات،تصاویر،قیمت و سایر مولفه های یک محصول  در  صفحه اختصاصی هر محصول درج شده است.
  2.در وبسایت فروشگاه بانه شاپ زیر هر محصول گزینه اضافه به سبد خرید درج شده است که   با انتخاب آن میتوان محصولات مورد نظر خود را برای خرید به سبد خود اضافه نمود.
   3.با انتخاب پرداخت نهایی مراحل ثبت سفارش آغاز میگردد و یا آینکه با انتخاب گزینه بازگشت  به  فروشگاه در صورت نیاز میتوان محصولات دیگر در به سبد خرید خود اضافه نمایید.
  4.در مرحله بعدی پس از انتخاب پرداخت نهایی ، خلاصه فاکتور سفارش نمایش داده میشود .
  5.پس از تائید فاکتور و ادامه مراحل وارد صفحه تائید هویت سایت میشوید، در این مرحله اگر      قبلا در  سایت بانه شاپ ثبت نام نموده اید با وارد کردن ایمیل و رمز عبور خود به سایت وارد   شده   و  مراحل  بعدی سفارش را تکمیل نمایید و اگر مشتری جدید فرشگاه هستید با وارد  نمودن  ایمیل  در قسمت ایجاد حساب کاربری در سایت ثبت نام نمایید.
6. پس از ثبت نام و یا ورود به سایت آدرس تحویل کالای خود را انتخاب و یا آدرس جدیدی را ثبت مینمایید.
 7. در مرحله بعدی روش حمل متناسب با نیاز و کالای خود را انتخاب و گزنیه پذیرفتن شرایط خدمات فروشگاه را پس از مطالعه کامل انتخاب مینمایید.


 8. در آخرین مرحله سفارش فاکتور نهایی شما نمایش داده خواهد شد در این مرحله بسته به محصول سفارش داده شده روش پرداخت مورد نیاز خود را انتخاب و سفارش شما ثبت نهایی شده و به شما شماره سفارش اعلام میگردد پس از این مرحله  سفارش ثبت شده به دست همکاران ما خواهد رسید.

  • بررسی سفارشات توسط همکاران بخش مدیریت حد اقل  10 دقیقه و حد اکثر  3 ساعت خواهد بود.
  •  پس از ثبت نهایی سفارش توسط مشتری و بررسی سفارش توسط فروشگاه از طرف فروشگاه برای تائید نهایی خدمت مشتری تماس گرفته خواهد شد.
  • برای خرید لوازم خانگی حجیم همچون تلویزیون،سینما خانگی،کولرگازی.لباسشویی،ظرفشویی،یخچال -  هزینه ارسال کالا بستگی به شهر خریدار و محصول سفارش داده شده میباشد که از طریق تماس با خریدار به وی اعلام میگردد.
  • مبلغ سفارش کالاهای مذکور به صورت پرداخت در محل و در زمان تحویل کالا میباشد - در زمان سفارش تنها هزینه ارسال کالا به مقصد مشتری به صورت پیش پرداخت سفارش دریافت میگردد.
  • پس از واریز مبلغ پیش پرداختو تائید آن توسط فروشگاه، سفارش توسط فروشگاه آمده ارسال میگردد.
  • تمامی سفارشات حجیم توسط پیک اختصاصی فروشگاه به مقصد خریدار ارسال و در محل درخواست خریدار تحول میگردد.
  •  از زمان تائید نهایی سفارش توسط فروشگاه ، تحویل کالا در شرایط عادی 24 ساعت برای شهرهای همجوار بانه و نهایتا 48 تا 72 ساعت برای سایر شهرستانها میباشد.
  • درصورتی که مسافت خریدار با بانه بیش از 900 کیلو متر باشد تحویل سفارش 2 تا 5 روز کاری خواهد بود
  •  در زمان تحویل کالا خریدار باید کالای خریداری شده را با آنچه سفارش داده است مطابقت نماید از صحت و سلامت آن اطمینان حاصل نماید.
  • در زمان تحویل کالا توسط پیک اختصاصی فروشگاه در صورت وجود مشکل و یا مغایرت سفارش . کالا توسط فروشگاه تعویض میگردد.
  •  تا زمان تحویل کالا هر گونه مشکل یا ایرادی که از جانب فروشگاه در روند سفارش به وجود بیاید به عهده فروشگاه خواهد بود.
  • خریدار پس از تائید کالای خریداری شده مبلغ آنرا با باربر فروشگاه طبق فاکتور فروش تسویه مینماید.
  • پس از ترک محل خریدار توسط پیک فروشگاه شرایط تعویض و رفع مغایرت از جانب فروشگاهلغو میگردد.
 * برای سفارش گوشی موبایل با توجه به اینکه این سفارشات با پست پیشتاز ارسال میگردند 10 هزار تومان به هر سفارش بابت هزینه پست و بسته بندی اصافه میشود/
هزینه این نوع سفارشات به صورت کامل در زمان سفارش دریافت میگردد.
امیدواریم که با فروشگاه بانه شاپ خریدی لذت بخش را تجربه نمایید.
مدیریت بانه شاپ